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Contenido

 

  • MÓDULO 1. SERVICIOS BÁSICOS DE FLORISTERÍA Y ATENCIÓN AL PÚBLICO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. SERVICIOS Y PRODUCTOS EN FLORISTERÍA.

  • Productos y servicios en floristería (según ocasiones, acontecimientos, temporadas, lugares, entre otros).
  • Requisitos necesarios para que se pueda prestar un servicio de floristería de calidad según la norma UNE 175001-5.
  • Cálculo del importe correspondiente a un encargo o venta:
  • Medios de pago (efectivo, crédito, tarjetas de débito y crédito, talón, transferencias, entre otros).
  • Sistemas de cobro:
  • Justificantes de pago o cobro (ticket de caja, recibos, facturas, entre otros).
  • Requisitos para el tratamiento de datos personales.
  • Utilización de catálogos, manuales y listas de precios en distintos soportes (papel, informatizado, entre otros).
  • Cumplimentación y tratamiento de albaranes para la gestión de distintos tipos de encargos.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ENTREGA DE PRODUCTOS DE FLORISTERÍA A DOMICILIO.

  • Normas básicas de cortesía y urbanidad:
  • Situaciones que pueden presentarse a la hora de entrega y formas de actuación correctas.
  • Medios de transporte eficaces según el tipo de entrega, plazo y lugares a servir.
  • Materiales auxiliares para la entrega (tarjetas de ausente, planos, entre otros).
  • Tipos de formularios de entrega.
  • Utilización de planos, mapas y callejeros para organizar una ruta.
  • Verificación de datos y direcciones y cotejo de los pedidos con los formularios de entrega.
  • Comprobación de los materiales auxiliares en el vehículo de entrega y ubicación de los productos en el mismo.
  • Cumplimentación de los formularios de entrega (incluyendo hora, fecha y firma).
  • Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental en la carga, descarga y entrega de productos de floristería a domicilio.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. MANTENIMIENTO DE PLANTAS A DOMICILIO.

  • Reconocimiento del estado general de las composiciones con plantas y detección de alteraciones y variaciones.
  • Identificación de plagas y enfermedades más habituales.
  • Realización de las operaciones necesarias para conseguir el aspecto deseado y reposición de plantas en mal estado.
  • Aplicación de agua, abonos y productos fitosanitarios de uso doméstico (dosis y frecuencias recomendadas).
  • Empleo de herramientas y utensilios apropiados.

Técnico en floristería y atención al publico

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  • A distancia

    300 Horas

    -Cuenta con 12 meses para la realización y finalización del mismo.

    -Servicio de tutorías ilimitadas.

    -Titulación Acreditada.

    -Manual teórico.

    -Cuaderno de ejercicios.

    -Bolsa de empleo a nivel nacional e internacional.

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    -Aprendizaje Colaborativo.

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    Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el CURSO, desde ALACON FORMACIÓN como centro acreditado para la impartición a nivel nacional de formación, avalada por nuestra condición de colaboradores de la asociación española para la calidad (AEC) , máxima institución española en formación y de calidad. Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.


    La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos de oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de la bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

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