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Contenido

MODULO 1. EL SECTOR HOTELERO

TEMA 1. EL TURISMO Y LA HOSTELERÍA

  • El turismo
  • Los productos turísticos
  • El alojamiento
  • El transporte como componente del producto turístico

TEMA 2. EL HOTEL

  • Introducción
  • Clasificación de los Hoteles y principales características
  • Unidades de alojamiento y modalidades de estancia
  • Tarifas
  • Estructura general de un Hotel: actividades desarrolladas en él y organigrama general

MODULO 2. EL DEPARTAMENTO DE PISOS DEL ALOJAMIENTO

TEMA 3. LA GOBERNANTA

  • El departamento a cargo de la Gobernanta
  • La Gobernanta
  • Organización y supervisión del servicio de lencería
  • Organización y supervisión del servicio de lavandería
  • Control de llaves y bloqueo de habitaciones
  • Formularios
  • Gestión y organización de los recursos y materiales necesarios para el Departamento

TEMA 4. LA CAMARERA DE PISOS

  • Introducción
  • Presencia de la camarera de pisos y complementos para la realización de su trabajo
  • Horarios de trabajo de las camareras de pisos
  • Funciones
  • Planificación y Organización del Trabajo
  • Deontología Profesional

TEMA 5. OPERACIONES BÁSICAS DE APROVISIONAMIENTO, CONTROL E INVENTARIO

  • Documentos de organización en el departamento de pisos
  • Existencia. Ubicación y Clasificación
  • Tipos de Inventarios
  • Organización del almacén y del office

MODULO 3. LIMPIEZA Y PUESTA A PUNTO DE PISOS Y ZONAS COMUNES

TEMA 6. LIMPIEZA Y PUESTA A PUNTO DE HABITACIONES, ZONAS NOBLES Y ÁREAS COMUNES EN ALOJAMIENTOS

  • Limpieza de Habitaciones
  • La cama
  • El baño
  • Limpieza de suelos y ventanas
  • Utilización del Aspirador
  • Pautas a seguir de forma obligatoria por parte de la camarera de pisos

TEMA 7. ASPECTOS BÁSICOS DE DECORACIÓN EN HABITACIONES, ZONAS NOBLES Y ÁREAS COMUNES EN ALOJAMIENTOS

  • Introducción
  • Planificación de la idea decorativa
  • Aspectos relevantes para la decoración
  • Estilos decorativos
  • Decoración para los espacios interiores

MODULO 4. LAVADO Y PLANCHADO DE ROPA EN ALOJAMIENTOS

TEMA 8. PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y COMUNICACIÓN INTERNA

  • Circuitos internos de comunicación en lavandería y taller de planchado en alojamientos
  • Relaciones entre ambos departamentos
  • Documentación utilizada en lavandería y taller de planchado y costura

TEMA 9. CLASIFICACIÓN DE ROPAS Y PROCESO DE LAVADO Y PLANCHADO

  • Clasificación de ropas para el lavado y planchado en alojamientos.
  • Tratamientos especiales: desmanchado
  • Interpretación del etiquetaje
  • Aplicación de productos específicos de lavado y desmanchado
  • Técnicas de Planchado
  • Selección de técnicas de cosido: tipos y características de tejidos
  • Utilización de útiles de costura

TEMA 10. CALIDAD, HIGIENE, Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO

  • Calidad
  • Higiene
  • Prevención de riesgos laborales
  • Tipos de accidentes que se pueden producir
  • Primeros auxilios

Camarero de pisos

€ 438,00Prezzo
  • A Distancia/Online

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