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Contenido

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING DIGITAL

  • Introducción
  • Concepto de Marketing Digital
  • Funciones y objetivos del Marketing Digital
  • Ventajas del Marketing Digital
  • Características de Internet como medio del Marketing Digital

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONTEXTUALIZACIÓN DEL SOCIAL MEDIA

  • Tipos de redes sociales
  • La importancia actual del social media
  • Prosumer
  • Contenido de valor
  • Marketing viral
  • La figura del Community Manager
  • Social Media Plan
  • Reputación Online

UNIDAD DIDÁCTICA 3. POSICIONAMIENTO ORGÁNICO: SEO

  • Importancia del SEO
  • Funcionamiento de los buscadores
  • Google: algoritmos y actualizaciones
  • Cómo salir de una penalización en Google
  • Estrategia SEO

UNIDAD DIDÁCTICA 4. SEM: PERFORMAN MARKETING

  • Introducción al SEM
  • Principales conceptos de SEM
  • Sistema de pujas y calidad del anuncio
  • Primer contacto con Google Ads
  • Creación de anuncios de calidad
  • Indicadores clave de rendimiento en SEM

UNIDAD DIDÁCTICA 5. INBOUND MARKETING

  • ¿Qué es el Inbound Marketing?
  • Marketing de Contenidos
  • Marketing viral
  • Video Marketing
  • Reputación online

UNIDAD DIDÁCTICA 6. SOCIAL CRM

  • Introducción
  • Marketing relacional
  • Experiencia del usuario
  • Herramientas de Social CRM

UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN SOCIAL MEDIA

  • Definir la estrategia
  • Cuentas específicas
  • Identificación del equipo
  • Definir el tono de la comunicación
  • Protocolo de resolución de problemas
  • Manual de Preguntas Frecuentes (FAQ)
  • Monitorización
  • Gestión, seguimiento y fidelización
  • Medición de la gestión de atención al cliente

UNIDAD DIDÁCTICA 8. EMAIL MARKETING

  • Fundamentos del email marketing
  • Objetivos del email marketing
  • Estructura de un email
  • Tipos de campañas

UNIDAD DIDÁCTICA 9. E-COMMERCE

  • Auge del comercio online
  • Tipos de eCommerce
  • Atención al cliente
  • Embudos de conversión
  • Casos de éxito

UNIDAD DIDÁCTICA 10. COPYWRITING

  • ¿Qué es el copywriting?
  • Conectar, emocionar y convencer
  • Principales técnicas de copywriting
  • SEO para Copywriting
  • La importancia de los títulos

 

Plan De Marketing Digital

398,00 €Precio
  • Crear paso a paso y desde el comienzo un plan de marketing que constituya la guía de los pasos que debemos seguir en nuestra estrategia

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