MÓDULO 1. ASPECTOS TEÓRICOS (130 HORAS)
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN COMO MÉTODO DE GESTIÓN Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Introducción al concepto de mediación
- Principios informadores de la mediación
- Principios inspiradores del proceso de mediación
- Ventajas de la mediación
Proceso de mediación
- Creencias de la mediación
- Elementos que condicionan el desarrollo de la mediación
La mediación desde diferentes ámbitos: familia, social-laboral, penal, civil y mercantil
- Mediación por medios electrónicos
- Mediación transfronteriza
Medios alternativos extrajudiciales de resolución de conflictos: arbitraje y conciliación
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PERFIL PROFESIONAL DE LA PERSONA MEDIADORA
La figura de la persona mediadora en el proceso de mediación
- Cualidades y aptitudes que debe reunir la persona mediadora
Competencias profesionales de la persona mediadora
- Competencias intelectuales
- Competencias interpersonales
- Competencias de orientación hacia los resultados
- Competencias personales
- Competencias en las relaciones con los demás
- Competencias de comportamiento dentro de la organización
Código de conducta mediadora
- Deberes de la persona mediadora
Registro de Mediadores
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CONFLICTO
Introducción al concepto de conflicto y conflicto en los centros escolares
- Orígenes y causas de los conflictos
- Tipos de conflictos
- Etapas del conflicto
- Fases del conflicto
- Elementos del conflicto
- Barreras del conflicto
La conflictología
- Prevención de los conflictos
- Prevención e intervención en los conflictos escolares
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONVIVENCIA DENTRO DEL ÁMBITO ESCOLAR
Introducción al concepto de Centro Escolar
- Estructura organizativa de los Centros Educativos
Definición del clima escolar
- La importancia del clima escolar en el conflicto
- Clima escolar y cultura escolar
- Clima escolar y rendimiento escolar
- Modelos que mejoran el clima escolar
La violencia en los contextos escolares
- Las relaciones entre iguales
- Aspectos destacables de las relaciones entre iguales
- Bullying
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONVIVENCIA DENTRO DEL ÁMBITO ESCOLAR
Educación para la paz
- Políticas internacionales para fomentar una cultura de la paz
- Políticas nacionales para promover una cultura de la paz
Plan de Convivencia en los Centros Educativos
- Aulas de convivencia
Proyecto Escuela Espacio de Paz
- Proyecto Educativo de Centro: elementos inclusivos del Plan de Convivencia
- Otras acciones de prevención e intervención en conflictos escolares
UNIDAD DIDÁCTICA 6. MEDIACIÓN EN LOS CONFLICTOS ESCOLARES
Educar vs. Enseñar
- Educar en valores
- Papel de los agentes educativos
La mediación escolar de un conflicto
- La mediación y el Plan de Convivencia de Centro
- Fases
UNIDAD DIDÁCTICA 7. APLICACIÓN A LA ETAPA DE EDUCACIÓN PRIMARIA
Competencias clave de la Educación Primaria
- Introducción
- Competencia social y ciudadana
- Competencia en comunicación lingüística
Áreas de conocimiento
- Ciencias de la Naturaleza
- Ciencias Sociales
- Lengua castellana y literatura
- Matemáticas
- Lengua extranjera
- Educación artística
- Educación física
- Valores sociales y cívicos
Resolución de conflictos en Educación Primaria
UNIDAD DIDÁCTICA 8. APLICACIÓN A LA ETAPA DE EDUCACIÓN SECUNDARIA
Competencias clave de la Educación Secundaria
- Introducción
- Competencia social y ciudadana
- Competencia en comunicación lingüística
- Aprender a aprender
Áreas de conocimiento
- Bachillerato
Resolución de conflictos en Educación Secundaria
- Clima de clase
- Propuestas de prevención
- Propuestas de intervención
- El clima del centro
UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA EDUCACIÓN INTERCULTURAL EN EL MARCO DE LA ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD
La atención a la diversidad
- Trampas en la atención a la diversidad
- Principios de la atención a la diversidad
- Medidas de atención a la diversidad
- Atención a la diversidad según la LOE
Conceptualización de la educación intercultural
- Objetivos y contenidos de la educación intercultural
- Principios de la educación intercultural
Modelos de educación intercultural
Mediación intercultural
- Mediación intercultural en el ámbito educativo
UNIDAD DIDÁCTICA 10. ÉTICA PROFESIONAL DE LA PERSONA MEDIADORA
Código deontológico de la persona mediadora
- Obligaciones de la persona mediadora
- Responsabilidad de la persona mediadora con respecto al proceso de mediación
- Responsabilidades de la persona mediadora con respecto a las partes
- Responsabilidad de la persona mediadora hacia la profesión
- Responsabilidad de la persona mediadora hacia las administraciones públicas
- El Régimen Disciplinario
Código ético de la persona mediadora
- Autodeterminación de las partes
- Competencias del mediador
- Imparcialidad del mediador
- Conducción del proceso de mediación
- Confidencialidad
- Asesorías
- Cualidades del mediador
- Costos
MÓDULO 2. PARTE PRÁCTICA (70 HORAS)